2010.02.02
twitterのプロフィールって重要だと思う (0)
■twitterのプロフィールって重要だと思う
論じられてるのをあまり見たことがないけど、実はtwitterのプロフィールって重要なんじゃないかなって思う。
つい最近、僕のことをフォローしてくださった方がいて「どれどれ。どんな方がフォローしてくれたのだろう。」とプロフィールを見にいくと、殆ど何も書かれてなかったことがあった。「学生です」とか「どんな仕事をしています」とか。もしくは○○が好きですとか、△△が趣味とか。そういうのがまるでない状態だった。名前だって適当なハンドルネームだったし、その人の情報を知るために参考にできるものといえば過去のツイートくらい。
僕は純粋にその人の詳細を知りたかったのだけれど、ついに知ることはできず。基本的にフォローされたらその人のツイートやプロフィールを見てフォローを返すけど、このときは返せず。思い起こせば、こういったことは今までにも何度かあったような気がする。
とまあ、こんな些細な話なのだけど、その後になり、よくよく考えてみると「プロフィールって思っている以上に重要なものなのかもしれないな」と思い始めた。
よく言われている通り、やはりtwitterは属人性の強さに基づいたサービス。そして言うまでもなく、他者ありきのサービスであることに間違いない。
twitterでは、限りなく個人の思考や行動、ツイートがコンテンツ化されるのだけど、その所以は属人性が高いからこそ、ではないか。思考の断片を流し込ませたり、実況をしたり、リアルタイムの出来事を反映させたり、日頃のニュースについて意見を述べたり。これらに価値が生まれるのは、ほぼすべて属人性があるためだと思う。twitterによる情報発信には人間の思考が少なからず入り込むのだろうけど、そこにこそtwitterの魅力があると考えている。機械的に情報を発信するようなニュースメディアでは得られないような「人間味」が混じっていることがむしろ重要なんだろう、って。
その属人性、人間味が何によって生まれ、他ユーザから判断されるのかと言えば、やはりプロフィールによるところが大きいのではないか。そのユーザがどのような人で、どんな嗜好を持っているか、などそれらを記述することで属人性がより強くなり、そこでツイートに価値が生まれるのだと思う。したがって、情報発信の価値を高めるために詳細なプロフィールは必須であって、自らの人間味をできるだけ反映することが重要なのではないかと思う。
また、この属人性や人間味はユーザ間のコミュニケーションの質をも高める。
twitterには面識のある人間など、本当にごく僅かしか存在しない。日本だけでも50万以上ものユーザがいるため、そのほとんどが知らない人たちで溢れているのは当然だ。だからこそ問われるのが、ユーザ固有の「信頼性」や「人間味」。プロフィールのない状態は、人間でいう「顔」がないのと同義であり、まるで仮面を被っているような状態とさえ言えるのではないか。誰だか分からないような人間とコミュニケーションをとることは少なからず好ましいとは思えない。
だから、よりコミュニケーションの質を高めたいのであれば人間味や属人性をより高めることが重要なのだと思う。ネット世界と言えども、コミュニケーションするのは紛れもなく人間同士。発言に透明性を含ませるという点で人間味を表現することは重要であり、そのクリアなフィールドでこそ、良質な人間らしいコミュニケーションが成立するのだと思う。
さて、話を戻すと。
フォローして下さった方のプロフィールがないために僕はフォローを返さなかったのだけれど、実はこれ、お互いに不幸だったのではないかと今では思う。
もしかしたら、その人が自分にとって素晴らしいコンテンツを与えてくれた可能性があったのかもしれないけど、それを一切遮断してしまった。僕はその人がどんな人で、どんなことを考えているのかも結局分からずに遮断してしまったのだ。しかしこれは別に僕が悪いわけではない、とも思う。「自分にとって価値がなさそうだ、だからフォローしない」という選別がなされることは当然のことだし、やはり元凶はプロフィールがないことだと思う。プロフィールの有無で、その人の「コンテンツ」の大きさ、価値が相当に変化してしまった一例だ。
ここまで書いたけど、twitterには多種多様な利用法があって、その自由性がまたtwitterの魅力でもあって。だから一切強要なんかしようとも思わないし、こういうことを過去にツイートしたこともない。
中には他ユーザとコミュニケーションをとろうなど毛頭思わない方もいらっしゃるはず。情報を集めることに特化したユーザや、ひたすら面白いことを呟いてふぁぼられるのを期待するユーザなどなど。そのような方には、プロフィールなど必要ないのかもしれない(もっともそれならば、その旨を記述してくれた方が他ユーザにとっては嬉しいけど)。
あとはやはりプライバシーの問題や、仕事上の都合で詳細なプロフィールを掲載することが出来ないケースはあるけど、もうこれは仕方がない。できる範囲でいいから、人間味の分かりうるプロフィールを掲載して欲しい。
見てると、twitterはどうもそのシステムや利用法に注目を浴びることが多いけど、今一度プロフィールの重要性を問いただしてみるべきなのかもね。

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